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Liste der Anfragen

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  1. Tabs

    • Filtert Anfragen nach Status:
      • All: Zeigt alle Anfragen.
      • Offen: Unerledigte Anfragen.
      • Beantwortet: Erledigte Anfragen.
      • Geschlossen: Archivierte Anfragen.
  2. Filter Möglichkeiten

    • Erlaubt filtern nach Zeitraum, Anfragetyp und Priorität.
  3. Neue manuelle Serviceanfrage erstellen

    • Zum Erstellen einer neuen manuellen Anfrage.
  4. Anfragenliste Header

    • Die Liste ist aufgeteilt in Nutzer, Status, Anfragetyp, Labels und Aktionen.
  5. Aktionen-Spalte

    • Mögliche Aktionen für jede Anfrage, z. B. „Anfrage anzeigen“.
  6. Nutzername

    • Zeigt den Namen des Benutzers, der die Anfrage gestellt hat.
  7. Status

    • Aktueller Status der Anfrage: Offen, Beantwortet oder Geschlossen.
  8. Anfragetyp

    • Kategorisiert die Art der Anfrage (z. B. Kommentar, Support, Bewertung).
  9. Markierungen

    • Zeigt relevante Tags für eine Anfrage (z. B. “Kauf Interesse”).
  10. Anzeigen-Symbol in der Aktionen-Spalte

  • Klick, um die Anfrage im Detail anzusehen und zu bearbeiten.

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