Eine Sentiment Analyse analysiert einen Text auf seine Stimmungen, das heißt ob er positive oder negative Aussagen enthält. Sie liefert also die Aussage, ob der Inhalt insgesamt und in Teilen positiv oder negativ formuliert wurde.

Diese Stimmungsanalyse ist ein kontextbezogenes Mining von Text, das Informationen darin identifiziert und bewertet. Das kann zum Beispiel bei Unternehmen genutzt werden, um die soziale Stimmung der Marke, eines Produkts oder der Dienstleistung zu prüfen. Es hilft eine objektive Meinung über Texte, Reden oder Kommunikationen zu bekommen. Ob E-Mail, Anschreiben oder Präsentationen, die Sentiment-Analyse zeigt als Ergebnis in einfachster Weise die Stimmung an.